Отмена вашего бронирования
[СРОК ОТМЕНЫ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА БУДУТ ПОДТВЕРЖДЕНЫ — например: бесплатная отмена до X часов до отправления, после этого возврат Y%]. Чтобы отменить или изменить бронирование, свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте как можно раньше, указав данные бронирования.
Что происходит в плохую погоду
[ПОЛИТИКА ПРИ ПЛОХОЙ ПОГОДЕ БУДЕТ ПОДТВЕРЖДЕНА — например: если круиз отменяется оператором из-за погодных условий или условий безопасности, гостям предлагается альтернативная дата или полный возврат средств].
Неявка и опоздание
Гости, которые не прибыли в окно посадки и не уведомили нас заранее, считаются неявившимися и не имеют права на возврат средств.
Как выплачиваются возвраты
[СПОСОБ/СРОК ВОЗВРАТА БУДЕТ ПОДТВЕРЖДЁН]. Свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте, если у вас есть вопросы по уже согласованному возврату средств.