Stornierung Ihrer Buchung
[STORNOFRIST UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN WERDEN BESTÄTIGT — zum Beispiel: kostenlose Stornierung bis X Stunden vor Abfahrt, danach Y % Rückerstattung]. Um eine Buchung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich per WhatsApp oder E-Mail mit Ihren Buchungsdaten.
Was bei schlechtem Wetter passiert
[WETTERRICHTLINIE WIRD BESTÄTIGT — zum Beispiel: wenn die Kreuzfahrt vom Betreiber aufgrund von Wetter- oder Sicherheitsbedingungen abgesagt wird, wird den Gästen ein alternativer Termin oder eine vollständige Rückerstattung angeboten].
Nichterscheinen und verspätete Ankunft
Gäste, die nicht innerhalb des Boarding-Zeitfensters eintreffen und uns nicht vorab benachrichtigen, gelten als Nichterscheinen und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Wie Rückerstattungen erfolgen
[RÜCKERSTATTUNGSMETHODE/-FRIST WIRD BESTÄTIGT]. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail, wenn Sie Fragen zu einer bereits vereinbarten Rückerstattung haben.